元宵节那天,我到南京市鼓楼区安乐村社区采访。在这里,我看到了基层的社区防疫工作人员、基层公安干警,面对疫情时是如何努力斗争的。工作中的安乐村社区志愿者及民警。安乐村社区存在新冠肺炎确诊病例,有一位 95 岁的老人及其子女被确诊。奇迹的是,根据 2 月 7 日传来消息,这位老人已经被成功治愈。与此同时,安乐村社区需要实行封闭管理。老人居住的那栋楼中 15 位居民,需要在家隔离观察 14 天,一直到 2 月 13 日都不能出门,所有的生活所需,都要由社区想办法提供。这些工作,自然就落到了安乐村社区的社工和辖区民警们的身上。2 月 9 日早上,我走进了社区居委会。在办公室里,我看到了不少正在制作中的出入凭证,堆了满满一桌子。主任邓安宁告诉我,前一天晚上,他和社区志愿者们一直在制作、分发这些出入证,每家发一张,大家忙到了深夜 11 点多,一晚上都没有怎么睡觉。
安乐村 131 号楼,就是这次发现确诊病例需要隔离的单元楼。元宵节这天,社区还为这一栋所有的居民们准备了元宵和牛奶。我跟着几位志愿者一起来到 131 号楼,一路上,邓主任只要遇到居民就会问:" 你们领到出入证了吗?赶紧去居委会拿!"
当我们正要越过 131 号楼下的警戒线时,有两位民警突然从楼对面的警车中钻出来," 这里被隔离了不能进来的,你们是谁?要做什么?" 其中一位民警问道。" 我们是社区的呀!来送元宵了!" 志愿者回答。两位民警依然非常地谨慎,要求志愿者们穿上工作服,证明身份,才能进入警戒范围。这两位民警告诉我,自从 131 号楼被封闭了,他们需要 24 小时不间断地在这里值守着,平时也就只能在警车里休息一下。
" 奶奶,元宵节快乐!我们给您送元宵来了。" 志愿者穿好工作服后,又给楼里的居民们一一打电话,让他们下楼领一下元宵,每家按人口一人一袋。邓主任告诉我,他们也有一位社区里的负责人住在这栋楼里,前几天还发烧了,被送去医院隔离观察,所幸现在已经确认没有被感染,大家都安心了许多。这些天,楼里的所有人员都配备了专人照顾,每天他们从网上订购生活物资送过来,保障楼内居民们的生活。
一位志愿者说,他们工作时内心也有点担心的,但是大家一直都在互相鼓励着,靠着加油打气,这才鼓起勇气站在了防疫的第一线。
基层防疫最见真功夫,它是防疫的 " 最后一公里 ",连接社区与居民。社区工作者面对的是一家一户,一个个活生生的人,面对的是一个个具体的困难。他们需要用细心耐心、温暖温情解决困难,化解矛盾。也正是靠着他们,我们才能够安安心心地宅在家里,等待着美好春天的到来。